Questions frequemment posées.

            -Pour s’inscrire, cliquez sur Connexion/Inscription situé au dessus de la première page du site, sur la fenêtre qui s’ouvre cliquez sur créer un compte en bas de la fenêtre, entrez les informations qui vous sont demandées puis validez sur Créer un compte.

            -Pour recharger votre compte, aller dans le volet Recharge situé à droite de la page d’accueil du site, choisissez un type de recharge en cliquant sur Recharger, dans la fenêtre qui s’ouvre, choisissez un mode de paiement puis cliquez sur Submit Query et en suite suivez simplement les instructions.

            Après avoir créé et rechargé votre compte, vous pourrez acheter des journaux en ligne.

           Pour acheter un journal, vous devez pointer le curseur de votre souris sur le journal voulu, cliquez sur le panier et suivez les instructions..

           Lorsque vous achetez un journal, le prix de ce dernier est débité de votre compte.

            Pour recharger votre compte, procédé de la même façon que quand vous l’avez chargé.

            Pour avoir un abonnement, allez dans le volet Abonnements situé à droite de la page d’accueil du site, choisissez le journal auquel vous voulez vous abonnez, cliquez sur abonnez-vous et suivez les instructions.

           Après l’abonnement, le journal que vous avez choisi vous sont envoyés dans votre espace Bibliothèque à partir du jour de l’abonnement..

            Vous pouvez changer ou annuler votre abonnement. Pour cela, vous devez nous envoyer une requête.

            Contacter le service client pour la resolution de tous vos problemes.

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